Provizanto de akvodissendiloj Purexygen asertas, ke alkala aŭ filtrita akvo povas helpi malhelpi sanproblemojn kiel osteoporozon, acidan refluon, sangopremon kaj diabeton.
SINGAPURO: Akvokompanio Purexygen estis petita ĉesi fari misgvidajn asertojn pri la sanaj avantaĝoj de alkala aŭ filtrita akvo en sia retejo kaj sociaj amaskomunikiloj.
Akvo laŭdire helpas malhelpi sanproblemojn kiel osteoporozon, acidan refluon, sangopremon kaj diabeton.
La kompanio kaj ĝiaj direktoroj, S-ro Heng Wei Hwee kaj S-ro Tan Tong Ming, ricevis aprobon de la Konkurado kaj Konsumanto-Komisiono de Singapuro (CCCS) ĵaŭdon (la 21-an de marto).
Purexygen ofertas al konsumantoj akvodisdonilojn, alkalajn akvofiltrajn sistemojn kaj bontenajn pakaĵojn.
La CCCS-enketo trovis, ke la firmao agis en malbona kredo inter septembro 2021 kaj novembro 2023.
Krom fari misgvidajn asertojn pri la sanaj avantaĝoj de alkala aŭ filtrita akvo, la kompanio ankaŭ asertas, ke ĝiaj filtriloj estis provitaj de testagentejo.
La firmao ankaŭ malĝustabaze deklaris en Carousell-listo ke ĝiaj kranoj kaj fontanoj estis liberaj por limigita tempo. Ĉi tio estas malvera, ĉar la kranoj kaj akvo-disdoniloj jam estas senpage disponeblaj por klientoj.
Konsumantoj ankaŭ estas trompitaj de la kondiĉoj de servokontraktoj. Oni diras al ili, ke la pakaĵaj aktivigaj kaj subtenaj kotizoj pagitaj laŭ rektaj vendokontraktoj estas nerepageblaj.
Klientoj ankaŭ ne estis informitaj pri sia rajto nuligi ĉi tiujn kontraktojn kaj devus repagi iujn ajn sumojn pagitajn laŭ nuligitaj kontraktoj.
CCCS diris, ke post la enketo, Purexygen faris paŝojn por ŝanĝi siajn komercajn praktikojn por certigi la plenumon de la Leĝo pri Protekto de Konsumantoj (Justa Komerco).
Ĉi tio inkluzivas forigi malverajn asertojn de vendaj ilaroj, forigi misgvidajn reklamojn pri Carousell kaj provizi al konsumantoj la akvofiltrilojn, kiujn ili meritas.
Ĝi ankaŭ prenis paŝojn por ĉesi trompi sanajn asertojn pri alkala aŭ filtrita akvo.
La Kompanio entreprenas ĉesi maljustajn praktikojn kaj plene kunlabori kun la Konsumanto-Asocio de Singapuro (CASE) por solvado de plendoj.
Ĝi ankaŭ evoluigos "internan observpolitikon" por certigi ke ĝiaj merkatmaterialoj kaj praktikoj konformas kun la Ago kaj disponigi trejnadon al personaro pri kio konsistigas maljustan konduton.
La direktoroj de la firmao, Heng Swee Keat kaj S-ro Tan, ankaŭ promesis ke la firmao ne okupiĝos pri maljustaj praktikoj.
"CCCS agos se Purexygen aŭ ĝiaj direktoroj malobservos siajn devojn aŭ okupiĝos pri iu ajn alia maljusta konduto," diris la agentejo.
CCCS diris, ke kiel parto de sia daŭra monitorado de la industrio de akvo filtrado, la agentejo revizias "la merkatajn praktikojn de diversaj provizantoj de akvofiltraj sistemoj, inkluzive de atestoj, atestoj kaj sanaj asertoj en siaj retejoj."
Lastan marton, tribunalo ordonis al kompanio pri filtrado de akvo Triple Lifestyle Marketing ĉesi fari malverajn asertojn, ke alkala akvo povus malhelpi malsanojn kiel kancero, diabeto kaj kronika dorsdoloro.
Siah Ike Kor, Ĉefoficisto de CCCS, diris: "Ni memorigas al provizantoj de akvofiltraj sistemoj zorge revizii siajn merkatajn materialojn por certigi, ke ĉiuj asertoj faritaj al konsumantoj estas klaraj, precizaj kaj pruvitaj.
"Provizantoj ankaŭ devus revizii siajn komercajn praktikojn de tempo al tempo por certigi, ke tia konduto ne konsistigas maljustan praktikon.
"Laŭ la Leĝo pri Protekto de Konsumantoj (Justa Komerco), CCCS povas peti juĝajn ordonojn de ofendantaj provizantoj, kiuj persistas en maljustaj praktikoj."
Ni scias, ke ŝanĝi retumilon estas ĝeno, sed ni volas, ke vi havu rapidan, sekuran kaj tre efikan sperton kiam vi uzas CNA.